Comment créer un sondage pour distributeur automatique ?

Achetez un pack de crédits de sondage (ou utilisez ceux de votre compte), puis allez dans Mes Sondages → Nouveau sondage. Sélectionnez les distributeurs concernés, ajoutez vos questions depuis la bibliothèque et validez. Les QR codes sont générés automatiquement pour chaque distributeur.

Combien coûte la plateforme Sondage-DA ?

L'inscription est gratuite. Vous payez uniquement les packs de sondage dont vous avez besoin : Solo (1 sondage à 7,99 €), Découverte (25), Standard (50), Premium (100) ou Prestige (200). Aucun engagement, les crédits restent disponibles 6 à 12 mois selon le pack.

Quels types de questions peut-on créer ?

Cinq types de questions disponibles : texte libre, note (échelle 1 à 5 étoiles), choix unique, choix multiple et oui/non. Vous créez vos propres questions ou piochez dans la bibliothèque partagée. Les options peuvent être des produits piochés dans le catalogue commun.

Comment analyser les résultats de mes sondages ?

L'onglet Analyse des Sondages affiche en temps réel le détail des réponses, les tendances par distributeur et par site, et les top produits demandés. Export CSV disponible et rapports automatisés sur demande.

La plateforme est-elle adaptée aux gestionnaires DA ?

Oui — Sondage-DA est conçue spécifiquement pour les professionnels de la distribution automatique. Hiérarchie Client → Site → Distributeur intégrée, QR codes personnalisés par distributeur, réponses anonymes et conformité RGPD.

Les réponses des consommateurs sont-elles vraiment anonymes ?

Oui. Aucune donnée personnelle n'est collectée auprès des répondants (pas d'email, pas de nom, pas de géolocalisation). Chaque navigateur reçoit un identifiant aléatoire pour éviter les doublons sur un même distributeur, mais il ne permet pas d'identifier le répondant.

Que se passe-t-il quand mes crédits sont épuisés ?

Vos sondages déjà lancés continuent de collecter des réponses jusqu'à leur clôture. Pour lancer un nouveau sondage, achetez un pack supplémentaire ou utilisez un bon de réduction reçu par email.

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